ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ – FROND

Περιοχή Αποστολής

Η FROND πραγματοποιεί αποστολές μόνο εντός Ελλάδας.

Χρόνος Εκτέλεσης Παραγγελιών

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Σε περιόδους αυξημένου όγκου παραγγελιών, όπως limited releases, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Σε αυτή την περίπτωση οι πελάτες θα ενημερώνονται μέσω email.

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης μετά την αποστολή της παραγγελίας εξαρτάται από την εταιρεία courier και συνήθως είναι 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.

Για δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον καθυστερήσεις.

Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Λανθασμένα Στοιχεία Αποστολής

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη σωστή συμπλήρωση των στοιχείων αποστολής.
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή μη παράδοση λόγω λανθασμένων στοιχείων.

Μη Παραλαβή Δέματος

Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν παραλάβει το δέμα και αυτό επιστραφεί στην επιχείρηση, τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ζημιές Κατά τη Μεταφορά

Σε περίπτωση που το προϊόν παραληφθεί κατεστραμμένο, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει εντός 48 ωρών στο:
info@frond.gr

Limited Releases – Αποστολές

Λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας και αυξημένου όγκου παραγγελιών κατά τη διάρκεια limited releases, οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι από τους συνήθεις.

Η FROND δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται στην εταιρεία courier